Vakantielijnen & apps2018-11-05T10:35:08+00:00
Terug naar diensten overzicht

Vakantielijnen & apps

Met een gerust hart op reis

Met de Vakantielijnen en apps van Medicinfo kan iedereen met een gerust hart op reis. Wanneer er toch iets gebeurt, kunnen uw klanten voor medisch advies bellen of appen met een gediplomeerd verpleegkundige van Medicinfo. Waar ter wereld iemand op dat moment ook is. De verpleegkundige adviseert (zo nodig in overleg met een arts) of het nodig is een lokale zorgverlener te bezoeken of dat de zelfzorgadviezen voldoende hulp bieden. Zo voorkomt u dat uw klanten onnodig een bezoek moeten brengen aan een zorgverlener in het buitenland en kunnen zij met een gerust gevoel genieten van de vakantie.

‘’Mijn man heeft zich vandaag verstapt en zijn enkel is wat opgezwollen, is het al nodig om naar de huisarts te gaan?’’

‘’Hoe kan ik hier op vakantie nieuwe medicijnen bestellen?’’

‘’Ik ben bang dat ik misschien een SOA heb opgelopen maar ik durf niet naar de dokter te gaan’’

Wat zijn de voordelen voor uw klanten?

  • Laagdrempelige manier om snel een antwoord te krijgen op een gezondheidsvraag vanuit het buitenland

  • Anoniem en met waarborg van privacy

  • Voorkomt in veel gevallen een onnodig bezoek aan een plaatselijke arts

  • Bij de appdienst kan men foto’s meesturen

Wat zijn de voordelen voor uw klanten?

  • Laagdrempelige manier om snel een antwoord te krijgen op een gezondheidsvraag vanuit het buitenland

  • Anoniem en met waarborg van privacy

  • Voorkomt in veel gevallen een onnodig bezoek aan een plaatselijke arts

  • Bij de appdienst kan men foto’s meesturen

Voordelen voor u

De Vakantielijnen en vakantie apps zorgen voor een hogere klanttevredenheid, een sterkere binding met uw organisatie en een besparing van zorgkosten.

Hoe werkt het?

De Vakantielijn is een telefonische hulpdienst die alle dagen van de week bereikbaar is. De ruime openingstijden zijn bovendien ook voordelig voor klanten die met tijdsverschil te maken hebben.

Uw klanten krijgen direct een verpleegkundige aan de telefoon waaraan ze hun vraag kunnen voorleggen. De verpleegkundigen zijn getraind in vraagtechnieken om er snel achter te komen hoe de beller geholpen kan worden. Zo nodig neemt de verpleegkundige contact op met een van de artsen van Medicinfo.

Een andere oplossing is de Vakantieapp die mensen kunnen downloaden op hun smartphone. De Vakantieapp is ook alle dagen van de week bereikbaar, ook in de avonduren. Deze appdienst is in gebruik vergelijkbaar met de bekende app voor de smartphone. Zo kunnen uw klanten met de Vakantieapp een foto meesturen naar de verpleegkundigen. Een belangrijk verschil is dat de Medicinfo dienst extra beveiligd is.

‘’We kregen op vakantie een hele tas vol medicijnen mee voor de oorpijn van mijn zoontje, dankzij de Vakantielijn kwamen we er snel achter dat alleen de pijnstiller voldoende was. Een hele geruststelling’’

‘’De uitslag op mijn arm bleek door de zon te komen, daar kwamen we achter toen ik een foto naar de verpleegkundige stuurde en ze mij wat vragen stelde. Gelukkig kon ik het zelf verhelpen en hoefde ik niet naar de dokter’

Meer weten over vakantielijnen & apps?

Neem contact met ons op om te kijken wat wij voor u kunnen betekenen
Contact

Wellicht ook interessant

Contact opnemen met Medicinfo

Dr. Anton Philipsweg 31
5026 RK Tilburg
013 – 594 21 55
info@medicinfo.nl

Op de hoogte blijven?

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief

Contact opnemen met Medicinfo

Dr. Anton Philipsweg 31
5026 RK Tilburg
013 – 594 21 55
info@medicinfo.nl

Op de hoogte blijven?

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief