Online medisch advies als service voor verzekerden
Zorg beschikbaar en toegankelijk houden voor iedereen. Een enorme uitdaging! Met zorg op afstand biedt u extra service aan uw verzekerden.
Dat ondersteunt niet alleen de toegankelijkheid van zorg maar vergroot ook de klanttevredenheid.
Met een zorgapp stellen verzekerden op een laagdrempelige manier hun gezondheidsvragen aan ons medisch team. Hierdoor krijgen zij gemakkelijk en snel een persoonlijk advies en worden onnodige praktijkbezoeken voorkomen.
Voordelen
Ondersteunt de huisarts als poortwachter in de zorg
Voorkomt onnodige praktijkbezoeken
Service voor verzekerden, ook in het buitenland
Verhoogt de tevredenheid en loyaliteit van verzekerden
Ondersteunt het toegankelijk houden van zorg door digitale innovatie
"We willen waarde toevoegen aan onze dienstverlening, voor een hoge tevredenheid bij onze verzekerden. Met de (digitale) oplossingen en het professionele team van Medicinfo zijn we daar goed in geslaagd."
Karel Stolper CZ / Directeur zorgverzekeringen & klantcommunicatie
Een compleet digitaal zorgaanbod
Patiënten app
- Digitale triage (meertalig)
- Live vertaalde chat
- Foto’s meesturen
- Beeldbellen
Medisch Service Centrum
- Altijd persoonlijk contact via chat en beeldbellen.
- Ervaren team van verpleegkundigen en huisartsen.