Zorg toegankelijk en betaalbaar houden met hybride zorg
Met passende zorg op afstand vergroot u niet alleen de klanttevredenheid van verzekerden, maar draagt u ook bij aan doelmatige zorg en het verkleinen van de zorgkloof. Ons medisch service centrum behandelt zorgvragen van verzekerden digitaal. En ontlast daarmee ook de zorg.
De zorgtransformatie is in volle gang en daar dragen wij graag aan bij. Zo ontwikkelen we al vele jaren zorgapps waarmee verzekerden op een laagdrempelige manier hun gezondheidsvragen stellen aan ons medisch team. Hierdoor krijgen zij gemakkelijk en snel een persoonlijk advies en worden onnodige praktijkbezoeken voorkomen.
Hoe hybride zorg bijdraagt aan het dichten van de zorgkloof
Ondersteunt de huisarts als poortwachter in de zorg
Voorkomt onnodige praktijkbezoeken
Service voor verzekerden, ook in het buitenland

Verhoogt de tevredenheid en loyaliteit van verzekerden
Ondersteunt het toegankelijk houden van zorg door digitale innovatie
"We willen waarde toevoegen aan onze dienstverlening, voor een hoge tevredenheid bij onze verzekerden. Met de (digitale) oplossingen en het professionele team van Medicinfo zijn we daar goed in geslaagd."
Karel Stolper CZ / Directeur zorgverzekeringen & klantcommunicatie
Een compleet digitaal zorgaanbod voor passende zorg
Patiënten app
- Digitale triage (meertalig)
- Live vertaalde chat
- Foto’s meesturen
- Beeldbellen
Medisch Service Centrum
- Altijd persoonlijk contact via chat en beeldbellen.
- Ervaren team van verpleegkundigen en huisartsen.
Deze zorgverzekeraars bieden hun verzekerden onze digitale zorgoplossing:





