Diensten
Medicoo
Met Medicoo faciliteren wij hybride zorg: een combinatie van reguliere huisartsenzorg én zorg op afstand waarmee we u als zorgverlener ondersteunen. Bij (dreigende) overbelasting van de praktijk, ziekteverzuim van personeel, het creëren van meer tijd voor fysieke consulten of als extra service voor cliënten. Met Medicoo stellen cliënten of patiënten hun gezondheidsvraag snel en gemakkelijk via een beveiligde app; op elk moment, vanaf elke plek.
Lees meer
Online Huisarts
Met de Online Huisarts kunnen cliënten of patiënten snel en gemakkelijk op elk moment, vanaf elke plek hun gezondheidsvraag stellen. Via een beveiligde app hebben patiënten persoonlijk contact met het medisch team van Medicinfo. Dat bestaat uit gediplomeerd verpleegkundigen en huisartsen, die al jaren ervaring hebben met het verlenen van digitale zorg.
Lees meer
Gezondheidsapps
Via een op maat gemaakte gezondheidsapp kunnen uw verzekerden of cliënten hun gezondheidsvraag snel en gemakkelijk stellen via de chat. Onze BIG-geregistreerde verpleegkundigen geven na een triage een persoonlijk zelfzorgadvies of verwijzen hen door naar een behandelend (online) arts.
Lees meer
Vraag het de medisch specialist
Ideaal als extra service aan verzekerden; het bieden van geruststelling en duidelijkheid bij vragen over diagnose of behandeling. Onze medisch specialisten verduidelijken vragen waar uw verzekerden mee zijn blijven zitten na een bezoek aan hun eigen specialist.
Lees meer
Gezondheidslijnen
De Gezondheidslijnen zijn bedoeld om verzekerden op een laagdrempelige manier advies te geven over een gezondheidsvraagstuk. Van een raar plekje op de arm of een plotselinge oorpijn tot vragen over medicijngebruik. Onze BIG-geregistreerde verpleegkundigen geven na een triage een persoonlijk zelfzorgadvies of verwijzen hen door naar een behandelend (online) arts.
Lees meer
GGZ Coachlijn
Persoonlijke begeleiding door een coach als aanvulling op een online behandeling voor psychische klachten. Als aanvulling op het zorgaanbod van instellingen in de Basis GGZ biedt Medicinfo persoonlijke begeleiding via chat en telefoon. De GGZ Coachlijn richt zich op cliënten met milde klachten op het gebied van angst, depressie en stress.
Lees meer
Zorg moet deskundig en persoonlijk zijn, ook op afstand. Met ons team van medisch professionals bieden wij altijd een passend antwoord op alle zorgvragen, via ons ruime aanbod aan digitale zorgdiensten.
Vertrouwen in zorg op afstand
Meer dan 20 jaar persoonlijke zorg op afstand
Steeds meer gezondheidsvragen digitaal beantwoord
NEN 7510 en ISO 27001 gecertificeerd
Onze klanten over ons
Stefan Hanekamp
De Friesland / Innovatieadviseur en ontwikkelaar
“Natuurlijk is het een extra service naar onze klanten toe. Tegelijkertijd kan de Online Huisarts ook helpen capaciteitsproblemen in huisartspraktijken op te vangen.”
Raimond Wijkniet
Just / Manager Proposities
"Voor de digital-first verzekerden die graag hun zorg online regelen zochten we een vernieuwende oplossing. Die hebben we gevonden met App de Dokter. Een mooi resultaat van de prettige samenwerking met Medicinfo."
Paul Albert
Huisartsenpraktijk Kop van ’t Eiland / Huisarts
“Er zijn een aantal regio’s die moeite hebben om voldoende huisartsen aan te trekken. Dan is deze oplossing een hele persoonlijke aanvulling. Ik weet dat er huisartsen zijn die het als concurrentie zien, maar wij hebben dat helemaal niet zo ervaren.”
Karel Stolper
CZ / Directeur Zorgverzekeringen & Klantcommunicatie
"We willen waarde toevoegen aan onze dienstverlening, voor een hoge tevredenheid bij onze verzekerden. Met de (digitale) oplossingen en het professionele team van Medicinfo zijn we daar goed in geslaagd."
Arlette Wisse
CZ / Manager Marketing
“De keuze voor Medicinfo komt voort uit meerdere redenen. Ten eerste zit het in de goede samenwerking: van gezamenlijk vaststellen van de behoefte van onze klanten tot het daadwerkelijk implementeren van de dienst en alle stappen die daar tussen zitten. Daarbij begrijpt Medicinfo de wereld van de zorgverzekeraars erg goed, waardoor zij in staat zijn dié diensten te ontwikkelen die daadwerkelijk leiden tot gebruik."
Klanten
Praktijkcases
Met Thepp wil Thebe mensen helpen langer zelfstandig te blijven
Met wijkverpleging in 22 gemeenten in West- en Midden-Brabant levert Thebe bij zo’n 7.000 mensen zorg thuis. Dat doet de…
Lees meer
Digitale zorg als antwoord op de klantbehoefte
Een groeiende groep Nederlanders regelt zijn zaakjes het liefst online, ook zaken die met hun zorgverzekering te maken hebben. Zij…
Lees meer
Hoe Dokter Appke de Friese huisartsenzorg kan versterken
Een ontbrekend puzzelstukje in de klantreis
Lees meer
Acceptatie van zorg op afstand in stroomversnelling
Zorg op afstand kan een belangrijke bijdrage leveren aan goede, betaalbare en toegankelijke zorg. Maar in hoeverre staat de consument open voor digitale diensten en oplossingen? Wat zijn de verschillende met 2019, vóór de coronacrisis. En welke diensten hebben de voorkeur?
Nieuws
Medicinfo ontwikkelt digitale zorgdienst voor Just verzekerden met mentale klachten
Ontvang met App de Coach persoonlijk advies via zelftest, zelfhulpmodules, chat en beeldbellen
Lees meer
Medicinfo en VGZ starten met app ‘Vraag het de huisarts’
Verzekerden meer regie geven over hun eigen zorg. En huisartsen meer tijd geven voor patiënten met complexe vragen. Een aantal…
Lees meer
Let’s talk about sex
Duo interview met Edward de Haan en Mariëlle van de Ven over het gebruik van app en chat bij vragen…
Lees meer