Documentaire | De toekomst van de huisartsenzorg

Documentaire Hybride huisartsenzorg

Hoe ziet de toekomst van de huisartsenzorg eruit? Wat zijn de uitdagingen en wat moet er veranderen om toegankelijk te blijven? Verschillende experts delen hun visie op de noodzakelijke veranderingen, hun persoonlijke ambities, drijfveren en uitdagingen als zorgverlener.  https://youtu.be/aRn7qNN_v5Y

Medicinfo ontwikkelt Spoedzorg op Reis voor verzekerden van alle CZ labels

Tilburg – In samenwerking met zorgverzekeraar CZ lanceerde Medicinfo de app Spoedzorg op Reis, beschikbaar voor alle verzekerden van de labels Nationale-Nederlanden, OHRA, CZ, CZdirect, Just en PZP. Deze innovatieve app stelt reizigers in staat om direct contact te leggen met een team van Nederlandse zorgverleners bij medische problemen in het buitenland. Hiermee worden onnodige […]

Hoe Oekraïense vluchtelingen hoogwaardige huisartsenzorg kregen

Hoe vang je een plotselinge stijging in patiënten aantallen op? Hoe waarborg je kwalitatieve huisartsenzorg wanneer honderden Oekraïense vluchtelingen ineens tot je zorgpopulatie behoren? En hoe ga je dan om met de onvermijdelijke taalverschillen? Met die situatie werd ook de regio Zuid-Holland Zuid geconfronteerd nadat in februari 2022 de oorlog in Oekraïne uitbrak. Veiligheidsregio Zuid-Holland-Zuid, […]

Onderzoek onthult: 69% van Noord-Nederland staat open voor hybride zorg

In Friesland, Groningen en Drenthe is onderzoek gedaan om meer inzicht te krijgen in de houding tegenover hybride huisartsenzorg. Uit het onderzoek, onder 1000 respondenten, blijkt dat de houding van zorgconsumenten in Noord-Nederland overwegend positief is, maar nog wel afwachtend. Er werden geen duidelijke verschillen gevonden tussen de provincies Friesland, Groningen en Drenthe. Wel zijn […]

Medicinfo ontwikkelt ‘Coach op zak’ voor verzekerden Anderzorg

Coach op zak; hybride zorg bij mentale klachten voor Anderzorg

Medicinfo, een zorginnovatie-organisatie gespecialiseerd in hybride zorg, lanceert ‘Coach op zak’, een nieuwe dienst voor de verzekerden van zorgverzekeraar Anderzorg. Deze innovatieve service biedt verzekerden direct toegang tot ondersteuning voor hun mentale welzijn, waar en wanneer ze het nodig hebben. Met ‘Coach op zak’ kunnen gebruikers direct aan de slag met het verbeteren van hun […]

Webinar Hybride zorg aan vluchtelingen

Medicoo Oekraïens

Tijdens het webinar zijn de uitdagingen binnen de regio Drechtsteden besproken toen Oekraïense vluchtelingen onderdak vonden in verschillende gemeenten.De Veiligheidsregio Zuid-Holland-Zuid nam de regie om tot een duurzame oplossing te komen en lokale huisartsen te ontlasten. Medicoo werd ingezet om vluchtelingen toegang te geven tot huisartsenzorg in hun eigen taal, en een dag-HAP werd ingericht […]

Medicinfo versterkt haar positie als zorgpartner met nieuwe merkidentiteit

Medicinfo, een voorloper in persoonlijke zorg op afstand, heeft vandaag haar nieuwe merkidentiteit gelanceerd, een stap die haar voortdurende toewijding aan innovatie en vooruitgang in de zorg benadrukt. Je blijven ontwikkelen impact te vergroten In een wereld waarin de zorg voortdurend evolueert, is het voor Medicinfo van groot belang om zich voortdurend aan te passen […]

Huisartsenzorg voor Oekraïense vluchtelingen als basis voor vernieuwing

Dat Steven van Kemenade, sinds vijf jaar medisch directeur van Medicinfo, zich betrokken voelt bij de discussie over de continuïteit van de huisartsenzorg, is niet vreemd. Niet alleen omdat hij er met de organisatie een rol in kan spelen, maar ook omdat hij zelf voormalig huisarts is. “We waren al over dat continuïteitsvraagstuk in gesprek […]

2023: Een bewogen jaar van digitale zorginnovatie

Met een goed gevoel en trots kijk ik terug op het afgelopen jaar. Een jaar vol uitdagingen, groei en vooral innovaties in de gezondheidszorg. Vanuit mijn interesse voor technologie en zorginnovatie, en mijn persoonlijke ambitie iets te betekenen voor onze maatschappij, deel ik graag wat bijzondere mijlpalen van het afgelopen jaar. Met de hoop hiermee […]

Dokterswacht Friesland zet in op digitalisering om de werkdruk te verlagen

Dokterswacht Friesland organiseert de avond, nacht en weekendzorg voor de circa 300 aangesloten huisartsen. Vanuit het triagecentrum in Heerenveen worden steeds meer spoedeisende zorgvragen van patiënten behandeld en zo nodig doorverwezen. Toen de werkdruk tot onaanvaardbare hoogte steeg, ging de organisatie op zoek naar oplossingen. Martin Boeve, manager van Dokterswacht Friesland, legt uit hoe de […]

Klanten van Anderzorg ontvangen digitale zorg met App de Huisarts van Medicinfo

Bij vragen over hun gezondheid kunnen klanten van Anderzorg App de Huisarts gebruiken. Ze doorlopen eerst de digitale triagemodule in de app waarin de urgentie en aard van de klacht beoordeeld wordt. Vervolgens gaan verzekerden via chat in gesprek met een verpleegkundige van Medicinfo. Daarop volgt een persoonlijk zelfzorgadvies en wordt er, wanneer nodig, een […]

Online huisartsenzorg voor Oekraïense vluchtelingen uitgebreid naar Oisterwijk en Moergestel

Vluchtelingen op de opvanglocaties in Oisterwijk en Moergestel kunnen voor hun zorgvragen gebruikmaken van de Medicoo app. Via deze app van Medicinfo ontvangen vluchtelingen gezondheidsadvies in hun eigen taal. Door de automatische vertaalfunctie binnen de app kunnen zowel de patiënt als de zorgverlener in de eigen taal met elkaar communiceren. Het medisch team van Medicinfo, […]

Digitale triage en meertaligheid maken Medicoo nog toegankelijker  

Tilburg – Sinds de zorgapp Medicoo is uitgerust met een digitale triage module en automatische vertaling, stellen nog meer patiënten hun gezondheidsvraag via de app die huisartsenpraktijken en -posten ondersteunt. Door de digitale triage module in de app worden de urgentie en aard van de klacht direct in kaart gebracht. Het medisch team van verpleegkundigen […]

Medicoo helpt huisartsen om de zomerpiek in West Zeeuws-Vlaanderen te verlichten.

Ieder jaar krijgt de regio West Zeeuws-Vlaanderen te maken met grote aantallen vakantiegangers. Dat is goed voor de recreatiesector in de regio maar minder prettig voor de huisartsen, die de extra zorgvraag niet kunnen bolwerken. In de zomer van 2022 zetten zij daarom de Medicoo zorgapp met automatische vertaalfunctie in. “Dat maakte een wereld van […]

ANWB en Medicinfo bieden vakantiegangers medisch advies op afstand

Ieder jaar ondersteunt de ANWB Alarmcentrale Nederlandse vakantiegangers die problemen ondervinden in binnen- en buitenland. Naast de bekende voertuigenhulpverlening, wordt ook persoonlijke hulpverlening geboden, vaak medische zorg. Waar bellers eerst met name naar de lokale zorg werden doorverwezen, kan men nu ook kiezen voor een persoonlijk zorgadvies via Medicinfo. Dat biedt op vele fronten voordelen, […]

In vakblad De Dokter: Medicinfo ondersteunt huisartsenzorg met digitale zorg op afstand

De stijgende zorgvraag, oplopende personeelstekorten en daardoor een (te) hoge werkdruk: huisartsenpraktijken en -posten weten er alles van. Steeds meer van hen kiezen voor hybride zorg. Maar wat houdt dat eigenlijk in? Digitale zorg op afstand waar het kan, fysieke zorg in de praktijk waar het moet: dat is de essentie van hybride zorg. Caroline […]

Medicoo zorgapp voor Oekraïense vluchtelingen in Tilburg wegens succes verlengd

Tilburg – Voor de zomer sloegen de gemeente Tilburg en PrimaCura de handen ineen om de medische zorg voor de naar schatting 1.000 Oekraïense vluchtelingen in Tilburg anders te organiseren. Per 1 augustus is een pilot gestart met het doel de dagpraktijken rondom de opvanglocatie in het voormalige GGD-gebouw in Tilburg te ontzorgen. Vanaf dat […]

In gesprek met verpleegkundige van Dokter Appke

Als je een vraag over je gezondheid hebt, ga je dan online op zoek naar het antwoord, of bel je meteen je huisarts? Op internet is het nog maar de vraag of je het juiste antwoord te pakken hebt. En bij je huisarts kan je misschien niet dezelfde dag al terecht. Dan is Dokter Appke, […]

Oekraïense vluchtelingen krijgen online huisartsenzorg van Medicinfo

Oekraïense vluchtelingen die onderdak hebben gekregen in Tilburg kunnen vanaf 1 augustus hun zorgvragen stellen via de Medicoo app van Medicinfo. Via deze app ontvangen Oekraïense vluchtelingen gezondheidsadvies in hun eigen taal. De app vertaalt de zorgvraag automatisch naar het Nederlands. Het medisch team van Medicinfo, dat bestaat uit verpleegkundigen en huisartsen, geeft advies via […]

Toeristen in Zeeland krijgen deze zomer online zorgadvies in eigen taal

Deze zomer kunnen toeristen in grote delen van West Zeeuws-Vlaanderen, Walcheren en de Bevelanden hun zorgvragen stellen via de Medicoo app. Zij ontvangen dan via chat een medisch advies, in hun eigen taal. Sinds kort bevat de Medicoo app, die al eerder succesvol ingezet werd voor toeristen, namelijk automatische vertaling. Doordat toeristen via de app […]

Steun tijdens de eerste stappen richting herstel

Vanaf november 2019 biedt Welshop ook Wegwijsgesprekken via Medicinfo aan. Op het medisch service center van Medicinfo beoordelen en beantwoorden verpleegkundigen vragen voor Welshop telefonisch. Sanne van Gorp is zo’n verpleegkundige die regelmatig Wegwijsgesprekken voert. We vroegen Sanne naar haar visie over de meerwaarde van deze gesprekken voor onze klanten. Wegwijsgesprekken Om onafhankelijkheid en kwaliteit […]

Patiënten in Hulst positief over chatten met huisarts via Medicoo

Hulst – Al bijna een half jaar kunnen patiënten van huisartsenpraktijk Pallion in Hulst hun gezondheidsvraag stellen via de app Medicoo. De eerste ervaringen zijn positief. Patiënten hoeven niet meer eerst via de assistent een afspraak te maken. Ook hoeven ze de deur niet meer uit en kunnen ook ’s avonds en in het weekend […]

De puzzel van hybride zorg samen oplossen

De opmars van hybride zorg in het Nederlandse zorgstelsel Drie jaar geleden spraken we Lea Bouwmeester, adviseur, boundary spanner en aanjager van zorgvernieuwing. Ze was er toen al van overtuigd: een hybride model is dé oplossing om de organiseerbaarheid, betaalbaarheid en toegankelijkheid van de zorg te waarborgen. Met haar organisatie helpt Caroline Besuijen, algemeen directeur […]

Partijen in de eerstelijnszorg voelen urgentie voor hybride huisartsenzorg

Hoe blijft de huisartsenzorg voor iedereen beschikbaar en toegankelijk, met behoud van de kwaliteit van zorg? En hoe worden huisartsen en hun medewerkers ondersteund in de hoge werkdruk? Medicinfo publiceerde deze week een whitepaper over de mogelijkheden van hybride zorg voor een toekomstbestendige huisartsenpraktijk. Diverse experts zoals Lea Bouwmeester, Dianda Veldman en enkele huisartsen die […]

Zorg moet digitaal daar waar het kan

Hybride zorg kan een oplossing bieden voor de uitdagingen die de huisartsenzorg op dit moment kent. Steeds meer technologieën en diensten komen beschikbaar om een mix van fysieke en digitale zorg te faciliteren. Maar hoe staan de huisartsen daar tegenover? We vroegen het Geert Elbers, huisarts in de Brabantse dorpen Liempde en Gemonde. Hij maakt […]

Live chatfunctie in de ‘Uw Zorg online’ app van Pharmeon

Steeds meer zorginstellingen zoeken naar slimme combinaties van fysieke en digitale dienstverlening om de kwaliteit en toegankelijkheid van de zorg te borgen. Huisarts Kirsten Graffius en medisch centralist Rianne Voogd, beiden werkzaam bij Medicinfo, delen hun ervaringen. Wat heeft hybride zorg volgens hen te bieden voor de toekomst?

Digitale diensten zijn onmisbaar om de fysieke zorg te ontlasten

Steeds meer zorginstellingen zoeken naar slimme combinaties van fysieke en digitale dienstverlening om de kwaliteit en toegankelijkheid van de zorg te borgen. Huisarts Kirsten Graffius en medisch centralist Rianne Voogd, beiden werkzaam bij Medicinfo, delen hun ervaringen. Wat heeft hybride zorg volgens hen te bieden voor de toekomst?

Dag van het werkplezier in de zorg

Als verpleegkundige ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen met een gezondheidsvraag. Door eenvoudig en laagdrempelig contact, zowel telefonisch als via de app, kun je veel ongerustheid wegnemen. Het verschil maken. Waar tref je een baan waarin je alle facetten binnen de zorg voorbij ziet komen? Vragen over zwangerschap, baby’s, jongeren die onzeker zijn over […]

Ondersteuning voor de huisarts, op afstand dichtbij

Huisartsenpraktijken raken overbelast en staan steeds meer open voor digitale zorg, maar ze lopen nog te vaak aan tegen de vraag ‘Hoe dan?’.

Steven van Kemenade en Caroline Besuijen gaan dieper in op de vraag ‘Hoe dan?’/

Huisartsenpraktijk in Zeeland gaat over op hybride zorg met Medicinfo

De ene huisartsenpraktijk kampt met een capaciteitsprobleem, de ander wil de fysieke aanloop naar de praktijk verminderen of het zorgaanbod juist uitbreiden. Door middel van hybride zorg kunnen steeds meer huisartsen hun zorg toegankelijk houden en toekomstbestendig maken. Huisartsenpraktijk Pallion in Hulst (Zeeland) biedt vanaf 4 oktober de Medicoo app aan haar patiënten aan om […]

Digitale zorg als antwoord op de klantbehoefte

Een groeiende groep Nederlanders regelt zijn zaakjes het liefst online, ook zaken die met hun zorgverzekering te maken hebben. Zij kiezen graag voor digitale oplossingen, onder meer vanwege het gemak en de laagdrempeligheid. Zorgverzekeraar CZ richt zich sinds januari 2019 met het innovatieve label Just op deze doelgroep. En biedt hen verschillende digitale zorgdiensten aan, […]

Hoe Dokter Appke de Friese huisartsenzorg kan versterken

De noordelijke provincies hebben te maken met een groeiend tekort aan huisartsen. Zorgverzekeraar De Friesland bereidt zich voor op de toekomst en ontwikkelt samen met Medicinfo digitale zorgdiensten. Zo kunnen ze de zorg toegankelijk houden voor hun klanten én huisartsen ondersteunen. Het overgrote deel van de klanten van zorgverzekeraar De Friesland woont in Friesland, Groningen […]

Zo werkt de online huisarts in de praktijk

Ingrid Brons van de Slimme Zorg Estafette schreef een verslag over ons webinar ‘Slimme zorg op afstand, verhalen uit de praktijk’ Bij Medicinfo werken medische professionals én software experts. Samen bieden ze mooie zorg-op-afstand-oplossingen. Zoals de online huisarts. Medicinfo gelooft in hybride zorg, een combinatie van online en in de spreekkamer. En de praktijk laat […]

Blog – Duurzaam digitaliseren – vijf uitgangspunten

Een jaar geleden maakte ik, vanuit de consumenten tak van Philips, de overstap naar de zorg. Een wereld in digitale transitie, een ommekeer die nog noodzakelijker is gezien de enorme uitdagingen van dit moment. Ik kijk terug op een bewogen jaar waarin we de toegevoegde waarde en acceptatie van digitale zorg hebben zien toenemen. En […]

Nazorg Covid-19 patiënten gestart bij Medicinfo

Op 1 oktober startte C-support in opdracht van het Ministerie van VWS met de nazorg van Covid-19 patiënten. Ze vonden in Medicinfo een ervaren partner om de vele aanmeldingen de aandacht te kunnen geven die ze verdienen. Een van de verpleegkundigen uit het Medisch Contact Centrum van Medicinfo vertelt over haar eerste ervaringen. “Het is […]

20 jaar Medicinfo

Medicinfo levert al twintig jaar zorg op afstand met uiteenlopende (digitale) oplossingen.

Onderzoek – Nederlandse zorgconsument positief over digitale zorg

De deur niet uit hoeven voor een (beeldbel) consult met een huisarts of per app een vraag voorleggen aan een medisch specialist: 40% van de Nederlanders zegt zeker open te staan voor zorg op afstand. Het bespaart (reis)tijd, is laagdrempelig is en verlaagt de zorgkosten, zo geven zij als belangrijkste redenen op. Dit blijkt uit […]